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  • Console PlayStation 5 Pro

Console PlayStation 5 Pro

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Garantie & qualité

Chez KOMI, nous sélectionnons nos produits avec soin afin de vous proposer des articles fiables et adaptés à un usage quotidien. Lorsque cela est possible, les produits sont vérifiés avant expédition afin de limiter les risques de défaut à la réception.

Livraison rapide & suivie

Votre commande est préparée rapidement et expédiée avec un numéro de suivi. Le délai de livraison estimé est généralement de 24/48h ouvrées après expédition, selon le transporteur et l’adresse de livraison.

Retours & échanges

Vous disposez d’un délai de retour conformément à nos conditions de retour. Le produit doit être retourné en bon état, complet, non abîmé et dans son emballage d’origine lorsque cela est applicable. En cas de problème à la réception, notre service client vous accompagne dans les démarches.

Tutoriel d'installation

Besoin d’aide ?

Une question avant ou après votre commande ? Notre service client est disponible pour vous aider à choisir le bon produit, vérifier une information ou vous accompagner en cas de problème avec votre commande.

Avec la console PlayStation¨5 Pro 2TB, les plus grands crŽateurs de jeu au monde peuvent amŽliorer leurs jeux gr‰ce a des fonctionnalitŽs incroyables, telles que le ray tracing avancŽ, une image ultra-nette sur tŽlŽviseur 4K et un taux de rafra”chissement ŽlevŽ*. Avec les jeux PS5¨, vous bŽnŽficierez des graphismes les plus impressionnants jamais vus sur une console PlayStation¨. La PS5¨ Pro 2TB est une console exclusivement numŽrique qui ne dispose d'aucun lecteur de disques. Connectez-vous a votre compte pour le PlayStation(TM)Network, puis visitez le PlayStation(TM)Store pour acheter et tŽlŽcharger des jeux. Vous pouvez Žgalement ajouter un lecteur de disques a votre console PS5¨ Pro 2TB si vous souhaitez jouer a des jeux PS5 ou PS4 sur disque Blu-ray(TM), ou si vous souhaitez voir un film ou une sŽrie sur disque Blu-ray(TM) 4K Ultra HD, sur disque Blu-ray(TM) ou sur DVD. * FonctionnalitŽs rŽservŽes aux jeux PS5 ayant ŽtŽ amŽliorŽs pour la PS5 Pro par rapport aux jeux PS5. Les avantages liŽs a la mention AmŽliorŽ pour la PS5 Pro 2 TB sont propres a chaque jeu.

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Questions fréquentes

Comment choisir le bon produit ?

Vérifiez la marque, le modèle exact et les caractéristiques de votre appareil avant de commander. Pour les pièces détachées, assurez-vous que la référence correspond bien à votre smartphone ou appareil. En cas de doute, contactez notre service client avant achat.

Les produits sont-ils testés avant expédition ?

Lorsque cela est possible, nos produits sont vérifiés avant envoi afin de limiter les risques de défaut à la réception et garantir une meilleure expérience client.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées rapidement et expédiées avec un numéro de suivi. Le délai estimé est généralement de 24/48h ouvrées après expédition, selon le transporteur et l’adresse de livraison.

Est-il possible de retourner un produit ?

Oui, les retours sont possibles sous conditions. Le produit doit être retourné complet, non abîmé, non utilisé et dans son emballage d’origine lorsque cela est applicable. Pour les pièces détachées, il est important de ne pas retirer les protections avant le test.

Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est envoyé par email. Vous pouvez l’utiliser pour suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur.

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact du site ou par email. Pour un traitement plus rapide, indiquez votre numéro de commande, le produit concerné et une description précise de votre demande.