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Proposez la réparation de smartphones à vos clients. Un technicien KOMI intervient dans votre magasin, sur rendez-vous.

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Illustration d’un technicien réparant un smartphone en boutiqueVisuel d’illustration

Un nouveau service pour votre magasin

Sans technicien sur place

Proposez des réparations avec l’appui d’un technicien KOMI qui se déplace dans votre boutique.

Un renfort ponctuel

Sollicitez-nous lorsque vous avez besoin d’un intervenant, selon les disponibilités.

Une offre plus complète

Répondez aux demandes de réparation de vos clients tout en gardant la relation avec eux.

Comment ça marche ?

  1. 1

    Vous recevez la demande

    Votre client vous présente son téléphone. Vous nous transmettez le modèle et la panne constatée.

  2. 2

    Nous validons le devis

    Nous précisons le tarif, les pièces nécessaires et les possibilités d’intervention avant votre accord.

  3. 3

    Nous intervenons chez vous

    Le technicien vient dans votre magasin au rendez-vous convenu, si la réparation est réalisable sur place.

  4. 4

    Vous retrouvez votre client

    Vous remettez le téléphone au client selon les modalités convenues avec KOMI.

DÉVELOPPONS VOTRE OFFRE

Parlons de
votre magasin.

Laissez vos coordonnées pour découvrir nos conditions partenaires et les possibilités d’intervention.

Pour les professionnels

Taxiphones, magasins de téléphonie, boutiques d’accessoires et ateliers de réparation.

Un premier échange, sans engagement

Nous discutons de vos besoins avant de définir ensemble les modalités du partenariat.

Être recontacté par KOMI

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Vos coordonnées servent à traiter votre demande et à vous recontacter au sujet du partenariat. Politique de confidentialité.

Questions fréquentes

Faut-il déjà proposer de la réparation ?

Non. Vous pouvez nous contacter pour étudier l’ajout de ce service à votre activité ou pour demander un renfort ponctuel.

Quels appareils et quelles pannes prenez-vous en charge ?

Présentez-nous les demandes de vos clients, notamment pour les écrans et batteries de smartphones. La prise en charge est confirmée selon le modèle, la panne, la disponibilité des pièces et les conditions d’intervention.

Comment sont fixés les tarifs ?

Les conditions professionnelles, la facturation et la rémunération du magasin sont définies lors de notre échange. Chaque intervention fait l’objet d’un accord préalable.

Qui fournit les pièces et le matériel ?

Nous précisons les pièces et le matériel nécessaires avant chaque intervention. Si vous possédez déjà la pièce, indiquez-le pour vérifier sa compatibilité et les conditions de pose.

Comment organiser une intervention et son suivi ?

Nous convenons du rendez-vous et de l’espace de travail nécessaire dans votre magasin. Les délais, les conditions de garantie et le suivi après réparation sont précisés avant validation.

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