Comment trouver le modèle exact de son téléphone avant de commander une pièce
KOMI
Commander un écran ou une batterie qui ne correspond pas à votre téléphone, c'est du temps perdu et un retour à organiser. Or beaucoup de modèles se ressemblent énormément : un Galaxy A13 4G et un Galaxy A13 5G n'utilisent pas le même écran, alors qu'ils portent presque le même nom. Voici comment identifier votre modèle exact en moins d'une minute.
Sur un iPhone
Ouvrez Réglages > Général > Informations. Vous y trouverez :
- Nom du modèle : par exemple « iPhone 13 Pro Max ».
- Numéro de modèle : il s'affiche d'abord sous une forme commençant par M ou N. Touchez-le une fois pour faire apparaître le numéro commençant par A (par exemple A2638). C'est la référence la plus fiable.
Si l'écran est cassé et illisible, vous pouvez aussi retrouver le numéro de modèle gravé à l'intérieur de l'emplacement du tiroir SIM sur les iPhone 8 et plus récents, ou sur la boîte d'origine.
Sur un Samsung Galaxy
Allez dans Paramètres > À propos du téléphone. Notez le numéro de modèle, qui commence par SM- suivi d'une lettre et de chiffres, par exemple SM-A145F. C'est cette référence (A145F, A136B…) que nous indiquons dans le titre de nos fiches produits, ce qui permet de vérifier la compatibilité en un coup d'œil.
Téléphone inutilisable ? Le numéro figure aussi sur l'étiquette de la boîte et, sur certains modèles, sur le tiroir SIM.
Sur un Xiaomi, Redmi, Oppo ou Realme
Ouvrez Paramètres > À propos du téléphone. Le nom commercial (par exemple Redmi Note 12) est affiché en haut ; le numéro de modèle détaillé se trouve généralement dans la section des spécifications complètes. Chez Xiaomi, un même nom peut exister en plusieurs versions (4G, 5G, Pro), donc vérifiez bien ce détail.
Les pièges les plus fréquents
- 4G ou 5G : chez Samsung notamment, les versions 4G et 5G d'un même modèle ont souvent des écrans différents.
- Pro, Plus, Max, mini, FE, Ultra : chaque suffixe correspond en général à une taille d'écran différente.
- Les écrans partagés : à l'inverse, certains modèles utilisent le même écran. C'est le cas de l'iPhone 12 et de l'iPhone 12 Pro, ou de plusieurs Galaxy A d'entrée de gamme. Nos fiches produits listent toutes les références compatibles.
- La coque ou le nom affiché : un nom d'appareil personnalisé (« iPhone de Julie ») ne dit rien du modèle. Fiez-vous uniquement au numéro de modèle.
Et ensuite ?
Une fois votre référence en main, rendez-vous dans nos pièces de téléphonie et choisissez votre marque : Apple, Samsung ou Xiaomi. Comparez le numéro de modèle avec ceux indiqués sur la fiche produit.
Un doute ? Contactez notre service client avant de commander en indiquant votre numéro de modèle : nous vérifions la compatibilité pour vous.
Questions fréquentes
Le numéro IMEI permet-il de connaître le modèle ?
Indirectement oui, via des sites de vérification, mais c'est plus long. Le numéro de modèle dans les réglages reste la méthode la plus simple.
Mon téléphone ne s'allume plus, comment faire ?
Regardez la boîte d'origine, la facture d'achat ou le tiroir SIM. Vous pouvez aussi retrouver l'appareil dans votre compte Apple ou Samsung depuis un autre appareil.